成功永远需要被超越—曲姿瘦身机构董事长苏风顺

带着灿烂的笑容，我们来到您的身旁。从银色的北国之都到热带风情的南国海岸，从广袤的渤海之滨到亘古悠远的西域小镇，

都留下了我们曲姿人的身影。我们肩负“传递美丽、传递健康”的崇高使命，我们秉承“不疏忽一次，不放松一时”的服务理念；用真诚的心迎接您的到来，以优质的技术为您的身姿打造完美曲线。

看到这里，你可能会以为是哪位诗人的吟唱，然而，这是曲姿的企业宣言，每位曲姿人都能自豪地吟诵。这则宣言，集中概括了曲姿的核心理念，是曲姿人心灵的宣言。

曲姿成立于2003年，从一家小店做起，现在全国有加盟店300多家，在总部济南就有直营店20家，在韩国、新加坡、伦敦都有曲姿的加盟店。当谈起迅速崛起的秘诀，曲姿健康瘦身连锁机构董事长苏风顺笑答：不断创新是曲姿的灵魂，不断学习进步，不断超越阶段性的成功，才成就了曲姿减肥伟业。

因为爱，走进减肥的世界

说起曲姿来，还有一个很温馨的故事：曲姿的创始人苏风顺先生和夫人是一对恩爱的夫妻，他们有着完美的家庭、不错的工作和一个很可爱的儿子。随着年龄的增长和生活的越来越安逸，妻子的身体开始发福，肥胖，尤其是生完孩子以后，这个现象更加明显，体重达170斤。这些变化除影响了身体之外，还严重影响着两人的夫妻关系，甚至连原本懂事的儿子也不愿意和妈妈一起出去玩。在这种情况下，苏风顺开始陪妻子尝试减肥。

他们首先想到的是药物减肥，由于当时的减肥药物市场鱼目混珠，百家林立，夫妻俩抱着试试看的心态，尝试了很多减肥药，效果倒是有一些，但后果同样很严重：拉肚子，整个人浑浑噩噩，没有力气，甚至出现低血糖、心慌等症状。看到这些，苏风顺疼在心里，他体谅地和妻子商量后，决定放弃这种方法。

直到有一天，他们去山东省中医院试做了一种传统的针灸减肥，发现效果很好。针灸是源自中国传统的中医精粹，是通过对穴道、脉络的刺激达到调理身体、治疗疾病的效果，很安全，没有什么副作用。不过，凡事有利必有弊，一个另外的问题又出现了：因为传统的针灸必须要求做到“得气”（使身体感到酸麻胀），所以针灸使用的针比较粗，这就使顾客产生明显的疼痛感。

看着妻子一方面享受着减肥成功的快乐，另一方面又不得不忍受着巨大的针灸痛苦，苏风顺心疼不已，决定深入研究针灸减肥这门传统的医术，为妻子，也为广大爱美人士找到有效便捷的减肥方法。他翻阅了许多专业的书籍，并诚恳地向许多老中医请教。

经过反复的尝试与探索，他针对针灸减肥疼痛的问题，研制出一种超细的磁针，这种针扎到人身上几乎没有疼痛感，而效果比传统的针还要好。他还找到当地有名的中医专家组成了一个专家组，一起对这项技术进行论证，并对各种穴位进行了优化组合；同时，针对以前针灸减肥容易出现反弹的问题，他们又研究出具有减肥后控制定形的针灸技术，创造出独特的“曲姿3+1针灸减肥法”，并先后申请了一系列专利。

当时有减肥需求的人越来越多，这里面自然蕴藏着无限的商机。于是，信心百倍的苏风顺决定开一家这样的减肥店。 

凭借减肥效果迎来开门红

在开业前，苏风顺毫不含糊：第一步是去申请了“曲姿”的商标注册，并将自己研制的所有产品申报了专利，这是长远发展的必需；

第二步是定价，这是一个很讲究的事，定低了赚不了钱，定高了又没有竞争力。他专门调查了一下减肥顾客的反映，发现500元是一个坎，人们对500元以下的收费和500元以上的收费态度大不相同。经过分析，苏风顺就把价格定为480元/15次。实际上平均每次价格并没有便宜多少，但是看起来人们更能接受这个价格；

第三步是促销广告。为了一炮打响，他别出心裁地推出了“征集100名胖子免费减肥”的平面广告宣传。

2003年5月1日，苏风顺的曲姿针灸减肥店正式开张了。本来定在10点开业，没想到才早上8点，门外就排起了胖子们组成的长龙，初战告捷！

减肥效果是曲姿的生命线，几年来曲姿经过了无数名顾客验证，最多一次可减9斤，一个月可减30多斤，效果显著。在某事业单位工作的刘女士是曲姿的一位普通顾客，经过曲姿两个疗程的治疗，刘女士取得了由160斤减到108斤的辉煌战绩，看着堪比少女时的好身材，谁能看出来她已经是一个妈妈了呢。    

随着生活水平的提高也有很多先生们隆起了啤酒肚，长出了双下巴。金先生最初是太太带他来曲姿的，当时他还不太愿意来，觉得这些美容美体机构都是给女人开的。没想到只做了一次开穴，体重两天内就减轻了10斤。这让他大为惊讶，以后，每次来调理都是八斤十斤的掉体重，如此明显的减肥效果让他大为振奋。金先生说，减肥前不仅仅是外形难看，更重要的是身体健康受影响，血压高、重度脂肪肝、心率过速等毛病也都找上门来。老婆看在眼里，急在心里，给他买过减肥药，但效果很差还吃坏了胃。自从来到曲姿，他的肉一天比一天少了，仅用了不到半年的疗程，而且中间有事还停止过1个月的治疗，体重也丝毫没有反弹，过去的老朋友看到他都不敢认了。现在他各项指标都正常了，身体的不适也消失了，家住6楼的他上起楼来都轻松了很多。

在曲姿规模庞大的瘦身顾客中，也有这么一类人，她们刚刚学有所成、踌躇满志，准备在社会上大展拳脚的时候却因为形象不佳而屡屡碰壁。李丹就是一个典型的案例，本以非常优秀的她刚刚大学毕业，最近，看到同学们一个个签了约，走上工作岗位，自己的面试却还是屡屡以失败告终。小李明白，虽然各单位嘴上都说“一视同仁”，但面试的时候肯定失掉不少印象分。谁不喜欢要一个瘦瘦的美女呢?老天不负有心人，走进曲姿，经过三个疗程的治疗，她的体形已经控制的非常标准了。

因为策划得当，后期治疗效果明显，曲姿减肥很快在济南打开知名度。这时候，苏风顺并没有因此而改变“免费做3次”的优惠政策，—直坚持执行免费试做。 

再接再厉打造连锁王国

苏风顺的目标绝不是开一个店赚钱那么简单，他组织专家成立了曲姿中医减肥研究所，不断对技术进行完善和拓展；建立曲姿职业技能培训学校，做好发展的人才储备。他的梦想是借此打造一个连锁王国。为此，他一方面礼贤纳士，虚心向有关专家和成功者虚心学习，快速提高自己在连锁领域的认知水平和驾驭能力；同时，针对企业的经营及管理现状，结合减肥美体市场特点，大力构建一个专业、规范、健康的连锁体系。

开办一家连锁加盟企业首先要解决的是经营者的意识，因为连锁有利于其资本扩张、品牌扩张、市场扩张。经过分析，苏风顺决定曲姿实行总部统一管理，采用标准化规范化的运作程序，总部管理应标准化、简单化、集中化和科学化，重视营销策略和手段的统一性。必须重视目标顾客的需求、减肥产品的定位和服务定位，重视整体战略。从产品设计、服务质量、店址选择、价格到促销，他带领团队建立了一整套完整的战略和执行策略，形成自己的经营特色，以吸引消费者，不断扩大市场占有率。

经过详细的专业市场分析和系统的内部整合，苏风顺开始启动曲姿减肥连锁机构的全国连锁加盟招商。当年，曲姿专业减肥专业连锁机构就在山东开设了40家加盟店。

要办好连锁企业，并不是件一劳永逸的事情。在创业之初，企业和各加盟商联系紧密，员工队伍规模不大，在统一形象、规范管理方面往往都做得非常好。但是，随着时间的推延，连锁系统不断扩大，不断增加新员工，如果培训管理工作没有及时跟进，容易导致品牌形象错乱、业务操作不规范的局面，从而影响终端销售，使加盟商失去信心，改行经营。看到不少失败案例，苏风顺居安思危，把持续加强对连锁系统中员工的培训管理作为重中之重来抓。

总部给予加盟商的培训支持，是连锁加盟正常运转的核心要素之一。曲姿通过专业负责的培训和支持系统，真正全方位对加盟者负责。在曲姿，始终把帮助加盟商发展作为自己的头等大事来做，除了不断研发更多适销对路的产品，曲姿还向各加盟商提供店内营销方案及店内促销活动，包括如何进行人员招聘，如何进行店面的日常管理，如何打开销售局面、提高营业额等等，都有务实的解决办法，使加盟商享受到了保姆般的关怀，真正“开家减肥店轻松挣大钱”。

截至2008年底，曲姿专业减肥连锁机构已经在济南市拥有了14家直营店，在全国范围内拥有了300多家加盟店，还把连锁开到了英国、新加坡、韩国。几年前才决定下海的苏风顺已经建立起一个庞大的减肥事业平台，而这，只是他事业的开始。

品牌文化给企业发展增强后劲

虽然连锁事业发展得如火如荼，但是苏风顺仍然有很多困惑。这个行业门槛低，人员流失严重，在刚开业的1年多的时间里，仅店长就已经轮换了一轮多。究其原因，是企业文化建设不力造成的。企业文化的重要性是企业在长期的经营活动中所形成的共同价值观念、行为准则、道德规范，以及体现这些企业精神的人际关系、规章制度、产品与服务等事项和物质因素的集合，但企业文化绝对不是企业老板定一些响亮而空洞的口号，就可以做得到的。

苏风顺深刻地认识到，一个追求利润最大化的企业，想要具有良好的、持续的经济效益，就要不断增加对本企业忠诚的客户群体，提高他们对本企业的信赖度，因此就必须树立良好的企业形象，建立先进的企业文化。也就是说，良好的经济效益来源于良好的企业形象，良好的企业形象则是依赖于优秀的企业文化。

“要么创新，要么死亡。”这是苏风顺在不断地参加各种培训中多次听到的一句话，他说对自己的情况特别适合。自己已不是青年人了，要和年轻人比时间不行，比精力也不行，只有比脑子、比经验、比速度。因此他必须加紧创新，不停充电。无论是开发产品还是改良技术，苏风顺始终坚信：只有真正站在消费者的角度，不以牺牲消费者健康为代价的减肥产品和项目才能被市场接受。为此，他始终孜孜不倦地查阅大量国内外减肥科学文献及大量临床资料，带领团队精益求精，把健康减肥作为企业的核心发展方向；下一步，苏风顺决定扩大范围，学习中国台湾的美容技术，引入世界上最先进的机器，投资数百万在济南开一家高级美容会所，打造一个健康减肥美容的高级平台。

2006年，曲姿开展了“奋战678，光荣我爸妈”的活动，经过对服务、技术等各项指标进行评比，占总数一半比例的优秀员工获得了电冰箱、洗衣机、微波炉等奖项，并把她们远在全国各地的父母接到济南，观摹颁奖盛况，所有来回路费、住宿费全部由公司负担。这项活动支出近百万元，但在员工中形成了孝敬父母、爱岗敬业的观念；同时，家长知道了孩子在曲姿的发展，更支持子女的工作，受到了广大员工、家长及社会各界的好评。

曲姿的5年是不断学习成长的5年，受到了社会各界特别是《都市女报》的广泛关注与支持，荣获行业内外各项大奖30多项。全国政协委员、中国美容女王张晓梅女士为曲姿题词“引领山东女人做第一魅力女人”

为了曲姿的发展，苏风顺聘请了中国著名品牌战略专家余明阳教授作为其品牌及资本战略顾问，为曲姿作出了振奋人心的5年规划。余教授是上海交通大学品牌研究所所长，博士生导师，最近我们在中央台经常见到的海蓝之家、谭木匠就出自余教授的策划。余教授团队经考察调研后认为“曲姿已具备了上市融资快速扩张的条件”并为曲姿规划了5年内上市的战略路径。

苏风顺相信，只要结合曲姿的实际条件创新，发挥曲姿已有的优势，进一步强化品牌发展战略和企业文化建设，就能更快地把事业做大做强。为此，曲姿还聘请了北京正一堂品牌策略机构作为我们的营销和服务顾问，明天的曲姿将从专业检测开始，提供个性化的瘦身方案，成为一站式综合瘦身第一品牌。

后记：学习让我不断超越成功

苏风顺不断感慨，人怕的就是跟不上时代。于是他到处参加培训，学习各行各业的销售技巧、领导技巧、团队执行力、团队激励等，他买的学习光碟叠起来都有一人高，还成为了台湾著名培训大师——林伟贤的亲授讲师，经常到全国及东南亚等地讲课。苏风顺一直都很忙，因为目标总是很多，“自己成功了，要去帮更多的人成功”，这是他常说的。

苏风顺的曲姿有了现在的规模，这在常人看来已是匪夷所思，而苏风顺却觉得：“六年才发展成这样？”在艰辛的创业过程中，苏风顺觉得不充电会难以实现事业上瓶颈的突破。于是，这两年，他奔波于国内不少知名的EMBA培训班。7月初，他又报考了国内含金量最高的长江商学院，并通过了初试，准备进入面试阶段。“考过考不过，对我都是一种激励。”苏风顺说，考过了，他会向更高的目标发起冲刺；考不过，说明自己还未到一种高境界，“革命尚未成功，同志更须努力！”